KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Sinan Savuş ("İşletme"), Bay Peyzaj unvanıyla Anadolu Bulvarı No 148, Yenimahalle, Ankara, Türkiye adresinde şahıs işletmesi olarak faaliyet gösteren veri sorumlusudur.

İletişim: info@baypeyzaj.com · +90 507 763 12 06

İşletme, yürürlükteki istisna kriterleri kapsamında VERBİS kaydı yükümlülüğüne tabi olmadığını değerlendirmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Formları doldurmanız halinde ve siteyi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası
• Talep içeriği: ilgilenilen hizmet ve serbest metin mesajı
• İşlem güvenliği ve kullanım: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme ve performans bilgileri (sunucu günlükleri ile çereksiz analitik araçlar)

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Veriler elektronik ortamda; teklif ve iletişim formları ile otomatik olarak (sunucu günlükleri, Vercel Analytics ve Speed Insights) toplanır. Form doldurmak isteğe bağlıdır; doldurmazsanız WhatsApp üzerinden dönüş yapılamaz.

KVKK md. 5 uyarınca hukuki sebepler:

• md. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (teklif, keşif ve iletişim talebinizin karşılanması)
• md. 5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• md. 5/2-f — Meşru menfaat (site güvenliği ve performans ölçümü; temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
• md. 5/1 — Formu gönderirken verdiğiniz açık rıza: talebinizin WhatsApp üzerinden iletilmesi ve bu kapsamda yurt dışı aktarım

4. İşlenme Amaçları

• Teklif, keşif ve hizmet taleplerinin karşılanması
• Sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Site güvenliği, performans ve ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Aktarım ve Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara, belirtilen amaçlarla aktarılabilir:

• WhatsApp / Meta Platforms: Form gönderildiğinde ad, telefon, hizmet tercihi ve mesaj içeriği, İşletme WhatsApp numarasına iletilir. WhatsApp’ın altyapısı yurt dışında bulunabilir.
• Vercel Inc.: Site barındırma, Vercel Analytics ve Speed Insights kapsamında teknik veriler ABD menşeli altyapıda işlenebilir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal zorunluluk halinde.

WhatsApp ve Vercel aktarımları yurt dışı aktarım niteliğindedir (KVKK md. 9). Formu göndererek bu aktarıma açık rıza vermiş olursunuz.

6. Saklama Süresi

Teklif ve iletişim verileri, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların giderilmesi için gerekli süre boyunca; yasal saklama yükümlülüğü varsa ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca tutulur. Süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Usulü

Başvurularınızı info@baypeyzaj.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun reddi, yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Veriler şifreli bağlantı (SSL/TLS) ile iletilir; erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. WhatsApp iletimi, sizin cihazınızda WhatsApp’ın açılmasıyla gerçekleşir; İşletme sunucusunda form verisi saklanmaz.